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Técnico de Operações do Cliente de Data Center

 

Técnico de Operações do Cliente de Data Center

  • JR-128930
  • Barueri
  • Operations
  • Full time
Técnico de Operações do Cliente de Data Center

A Equinix é uma empresa global de infraestrutura digital, operando mais de 200 data centers em todo o mundo e fornecendo interconexões para todas as principais nuvens e redes. Somos uma empresa de rápida expansão crescimento, com mais de 70 trimestres consecutivos de crescimento. Por meio de nosso portfólio inovador de produtos e serviços de alto desempenho, criamos o maior e mais ativo ecossistema global para quase 10.000 empresas, incluindo mais de 1.800 redes e mais de 2.900 provedores de serviços de TI e nuvem em mais de 26 países nos cinco continentes.

Uma carreira na Equinix significa que você participará de atividades que impactam o mundo e estará cercado por oportunidades infinitas de aprender novas habilidades e crescer em direções variadas. Abraçamos a diversidade de pensamento e contribuição e estamos comprometidos em fornecer um ambiente de trabalho equitativo. Isso é fundamental para nossos valores como empresa e é vital para o nosso sucesso.

Como Técnico de Operações do Cliente Data Center, você fará parte de uma equipe que está no centro de nosso departamento de Operações da Equinix, fornecendo suporte diário aos centros de dados e conduzindo manutenção de circuitos, instalações e testes avançados.

O que você fará

  • Instalar, testar, modificar, organizar, fazer passagem, terminação e certificação de cabeamento UTP, Fibra Óptica e Coaxial em infraestrutura horizontal, vertical e terminação entre racks em patch panels;

  • Instalar fisicamente servidores, roteadores e switches nos racks, além de toda a infraestrutura de calhas de cabeamento lógico, grades e racks;

  • Conduzir testes e resolução de incidentes junto a operadoras de telecomunicações e clientes de diversos seguimentos de negócio (T1, DS3, OC3-48, Eth, GigE, 10Gig);

  • Fazer troubleshoots de switches, multiplexadores, circuitos em conversores de mídia, monitorar fila de chamados e escalar os mesmos para o Grupo de Networking se necessário, fornecendo feedbacks ao cliente sobre o status do atendimento;

  • Instalar circuitos que necessitem terminação de fibra ótica avançada;

  • Verificar configurações de switches e roteadores em um primeiro atendimento;

  • Recepcionar visitantes e clientes e levá-los até o local descrito no chamado;

  • Realizar o cadastro e controle de equipamentos collocation;

  • Realizar a Recuperação de Desastres em servidores, roteadores e switches;

  • Garantir cumprimento das regras do datacenter.

O que você precisa ter

  • Nível Técnico completo

  • Conhecimento intermediário em telecom, Troubleshooting, conexões e fusão de fibra óptica, cabeamento UTP e testes (FLUKE)

O que será um diferencial se você tiver

  • Inglês avançado

  • Experiência anterior em ambiente de operação de data center, ambientes de redes ou servidores

Por que a Equinix?

A oportunidade de fazer parte da transformação digital no mundo em uma empresa que foi eleita pelos próprios colaboradores como melhor empresa para se trabalhar pela Glassdoor e é GPTW por vários anos consecutivos.

Somos um empregador com oportunidades iguais e valorizamos a diversidade em nossa empresa. Não fazemos discriminação com base em raça, religião, cor, nacionalidade, gênero, orientação sexual, idade, estado civil, condição de veterano ou deficiência.

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