IBX Customer Operations Engineer Ⅲ (Tokyo) カスタマーオペレーションエンジニア３（東京）

エクイニクスについて

グローバルなデジタルインフラストラクチャ企業であるエクイニクスは、世界中に200を超えるデータセンターを運用し、すべての主要なクラウドやネットワークへのインターコネクション（相互接続）サービスを提供しています。多くの企業では、ITインフラストラクチャがプライベートやパブリッククラウドの環境に分散化され複雑化しており、それを集約・統合できる単一の場所を必要としています。エクイニクスのグローバルプラットフォームにより、お客様は必要とするあらゆる場所にインフラストラクチャーを展開し、お客様の事業成功のために必要なすべてのものに接続できるようになります。

エクイニクスは、70四半期以上にわたり連続で急速な成長を遂げているグローバル企業です。優れたパフォーマンスの製品サービスで構成されるエクイニクスの革新的なポートフォリオにより、世界5大陸、26ヶ国において、1,800社以上のネットワークプロバイダーや2,900社以上のクラウド/ITサービスプロバイダーなどを含む約10,000企業による、最大級の活発なグローバルエコシステムを構築しています。

【Data Center Customer Operations Engineer】※IT未経験者歓迎/英語を活かせます!!※

IT基礎を業務をやりながら覚えられるお仕事です。

入社した方の8割以上がIT未経験ですが活躍しています！

キャリアアップも自分次第で実現可能!!

日常的に英語を使用しますので、英語能力を伸ばしたい方、

既に英語能力をお持ちの方は業務にもスムーズになれることができます。

【職務内容】
データセンターにて、主に以下の業務に携わって頂きます。
■お客様の依頼に基づくデータセンター内での代行作業（機器類の運搬・搭載、ケーブリング、目視確認、その他）
■ネットワーク配線作業
■お客様のデータセンター入館時対応
■書類作成等の事務的作業 等

注意：情報処理やソフトフェアを使ったお仕事ではなく、

　　　物理的NWやインフラ作業がメインとなります。

【必須条件」

■日本語での社内外とのコミュニケーションスキル

　日本語能力試験「JLPT」 N1を取得、又は同等に日本語ができる方 
■ビジネスでの英語使用経験

■社会人経験１年以上

【優遇・歓迎条件】
■サポートセンターでのオペレーション業務経験がある方
■営業・接客経験をお持ちの方で、ITにキャリアチェンジしたい方

■IT業界でのビジネス経験（ヘルプデスク、インフラ運用等）
■ITパスポートをお持ちの方
■データセンターでの現場業務経験

【勤務地】
東京：東京都内自社データセンター

【勤務時間】シフト勤務/月16日勤務
1.8:00～20:30
2.20:00～8:30

【休日休暇】　シフト勤務
　■年次有給休暇（初年度最大12日）
　■病気休暇

　■忌引休暇

　■産前産後休暇、育児休暇
　他

【給与】 前職の年収、経験を考慮し、ご相談の上決定させて頂きます。

【待遇・福利厚生】
　■給与改定年1回
　■賞与年1回
　■従業員自社株式割引購入制度
　■各種社会保険完備（雇用、労災、健保、厚生年金）
　■資格取得支援制度
　■公認クラブ活動支援制度
　■メンタルヘルスカウンセリング
　■慶弔見舞金（結婚祝金、出産祝金、弔慰金等）

　■深夜シフト手当
　他

【補足】

　■外国籍の方の場合、就労制限ビザの方は「技術・人文知識・国際業務」を

　　　　既にお持ちの方対象となります。

　■ご応募いただける方は日本語の履歴書と職務経歴書を添付をお願いいたします。
 

※雇用は、「エクイニクス・ジャパン・エンタープライズ株式会社」となります。

Equinix is an equal opportunity employer. All applicants will receive consideration for employment without regard to race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender identity, age, status as a protected veteran, or status as a qualified individual with disability.​