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Associate de Serviços Gerenciados (Redes)

 

Associate de Serviços Gerenciados (Redes)

  • JR-122276
  • Rio de Janeiro
  • Managed Services
  • Full time
Associate de Serviços Gerenciados (Redes)

A Equinix é a empresa global de infraestrutura digital, operando mais de 200 data centers em todo o mundo e fornecendo interconexões para todas as principais nuvens e redes. As empresas precisam de um lugar para simplificar e reunir uma infraestrutura fragmentada e complexa que abrange ambientes de nuvem privada e pública.

Nossa plataforma global permite que os clientes coloquem a sua infraestrutura onde precisarem e conectem a tudo o que precisam para ter sucesso.

Somos uma empresa global de rápido crescimento, com mais de 70 trimestres consecutivos de crescimento. Por meio de nosso portfólio inovador de produtos e serviços de alto desempenho, criamos o maior e mais ativo ecossistema global de cerca de 10.000 empresas, incluindo mais de 1.800 redes e mais de 2.900 provedores de serviços de TI e nuvem em mais de 26 países nos cinco continentes.

Uma carreira na Equinix significa que você colaborará em trabalhos que impactam o mundo e estará cercado por oportunidades infinitas de aprender novas habilidades e crescer em várias direções. Abraçamos a diversidade de pensamento e contribuição e estamos comprometidos em fornecer um ambiente de trabalho igualitário. Isso é fundamental para nossos valores essenciais como empresa e é vital para o nosso sucesso.

O que você irá fazer:

  • Desenvolver o plano de projeto/lista de tarefas usando uma ferramenta de planejamento adequada em uma série de equipes funcionais que trabalham com informações e orientações obtidas de líderes de ativação ou gestores de projeto.
  • Validar os requisitos técnicos dos serviços contratados pelos clientes para garantir que o escopo do projeto atenda às necessidades dos clientes.
  • Processar solicitações de serviço para a ativação e desativação de produtos complexos de clientes. Monitorar o processo de solicitações de serviço e tarefas transferidas para outros departamentos, oferecendo orientação a outros analistas/equipes quando necessário.
  • Lidar com o processo geral de aquisição de produtos e serviços em colaboração com o departamento de compras.
  • Responsável pela produção de documentação técnica das instalações físicas e configuração de serviços gerenciados para permitir o suporte adequado de equipes operacionais.
  • Gerencia de implantações complexas de clientes que envolvem produtos de serviços gerenciados e colocation.
  • Entender o problema e fornecer solução direcionamento e liderança técnica dos especialistas na solução do problema.
  • Instalar, atualizar e upgrades(firmwares) de dispositivos de redes com o mínimo de downtime possível;
  • Manter a performance e alto grau de confiabilidade do ambiente do cliente;

O que esperamos que você tenha:

  • Experiência em projetos de redes;
  • Vivência em planejar Changes (PAM/GMUDs) e executa-las em ambientes em produção;
  • Conhecimento intermediário de TCP/IP (Modelo OSI, Serviços, etc);
  • Conhecimento intermediário em LAN (Spanning-Tree, VLANs, VXLAN, etc);
  • Conhecimento intermediário em WAN (SD-WAN);
  • Conhecimento intermediário de Roteamento Dinâmico (OSPF, BGP);
  • Experiência com Data Centers (Design, Virtualização, Fiber-Channel SW, FCoE, etc);
  • Conhecimentos técnicos em Soluções de VPN Client-to-Site e Site-to-Site;
  • Experiência Implementação e Configuração de Routers & Switchs (Juniper, Dell e Cisco);
  • Vivência com Troubleshooting nos produtos supracitados;
  • Instalação, atualização e upgrades(firmwares) de dispositivos de redes com o mínimo de downtime possível;

O que nós oferecemos

  • Salário, benefícios competitivos e participação nos lucros
  • Plano de compra de ações
  • Cursos e treinamentos
  • Excelentes oportunidades de crescimento e desenvolvimento
  • Excelente cultura e clima organizacional

Por que a Equinix?

A oportunidade de fazer parte da transformação digital no mundo em uma empresa que foi eleita pelos próprios colaboradores como melhor empresa para se trabalhar pela Glassdoor e é GPTW por vários anos consecutivos.

Somos um empregador com oportunidades iguais e valorizamos a diversidade em nossa empresa. Não fazemos discriminação com base em raça, religião, cor, nacionalidade, gênero, orientação sexual, idade, estado civil, condição de veterano ou deficiência.

Se interessou? Se aplica na vaga. Vamos conversar.

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Equal Employment Opportunity: 
Equinix is an Equal Employment Opportunity and Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender identity, age, status as a protected veteran, or status as a qualified individual with disability.

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