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Associate Account Executive - Assistant Gestionnaire de compte

 

Associate Account Executive - Assistant Gestionnaire de compte

  • JR-120956
  • Calgary
  • Brampton
  • Toronto
  • Montreal
  • Sales
  • Full time
Associate Account Executive - Assistant Gestionnaire de compte

Equinix is the world’s digital infrastructure company, operating 200+ data centers across the globe and providing interconnections to all the key clouds and networks. Businesses need one place to simplify and bring together fragmented, complex infrastructure that spans private and public cloud environments. Our global platform allows customers to place infrastructure wherever they need it and connect it to everything they need to succeed.

We are a fast-growing global company with 70+ consecutive quarters of growth. Through our innovative portfolio of high-performance products and services, we have created the largest, most active global ecosystem of nearly 10,000 companies, including 1,800+ networks and 2,900+ cloud and IT service providers in over 26 countries spanning five continents.  

A career at Equinix means you will collaborate on work that impacts the world and be surrounded by endless opportunities to learn new skills and grow in varied directions. We embrace diversity in thought and contribution and are committed to providing an equitable work environment. That is foundational to our core values as a company and is vital to our success. 

You will maintain relationships with a base of existing small to mid-size accounts. Runs contract renewals as well as upsell opportunities.

Responsibilities

  • You work on building customer relationships

  • While working with sales leadership mentorship, you will build and maintain relationships with key partners in assigned account and prospects

  • Conducts daily account management of existing Equinix customers based on assigned territory, including monthly recurring and non-recurring transactions, upsell opportunities, contract renewals and positioning Equinix’s global platform

  • You work under leadership guidance to identify customer’s business needs, challenges and technical requirements and matches to Equinix solutions

  • Engages and influences key decision makers within client base

  • Facilitates customer contract renewals and negotiations to protect revenue with sales leadership guidance

  • You actively address high churn risk customers using internal resources and occasionally external partners

  • Uses internal resources to understand customers contractual obligations around notice periods, renew terms, Equinix exposure

  • Coordinates with cross-functional sales support teams as needed

  • Pipeline Management; Monitors and provides updates on status of each account to grow future business and provide accurate forecasts

Qualifications

  • 1+ years experience preferred

  • Bachelor's degree preferred

  • French is an asset

Equinix is an equal opportunity employer. All applicants will receive consideration for employment without regard to race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender identity, age, status as a protected veteran, or status as a qualified individual with disability.

French version

Equinix est le leader mondial de l'infrastructure numérique, exploitant plus de 200 centres de données à travers le monde.

Créant des réseaux de connexions aux entreprises notamment grâce à la technologie du cloud.

Offrant également des solutions pour les entreprises qui sont confrontées à des problèmes d’architecture fragmentées et complexes qui s’étendent sur des environnement privés et publics. Notre plateforme permet de gagner en simplicité aux entreprises qui recherchent un lieu unique de stockage.

Nous sommes une entreprise mondiale à croissance rapide avec une évolution constante depuis plus de 17 ans. Grâce à notre portefeuille innovant de produits et services de haute performance, nous avons créé l'écosystème mondial le plus vaste et le plus actif. Avec près de 10000 entreprises, dont plus de 1800 réseaux et avec 2900 fournisseurs de services cloud et a informatiques à travers 26 pays dans le monde.

Une carrière chez Equinix offre de nombreuses opportunités permettant d’acquérir de nouvelle compétence et d‘évoluer dans différents domaines. En faisant partie de notre équipe votre travail sera reconnu dans le monde.

Nous adoptons la diversité et nous nous engageons à fournir un environnement de travail équitable.

Cela fait partie de nos valeurs fondamentales en tant qu'entreprise et est essentiel à notre succès.

Gestionnaire de grand compte adjoint

Vous maintiendrez des relations avec une base existante de comptes de petite et moyenne taille. Ainsi qu’exécuter les renouvellements de contrats ainsi que les opportunités de vente de monté en gamme.

Responsabilités

  • Travailler sur la construction de relations clients

  • Travailler avec l’équipe mentorat du leadership des ventes, construire et maintenir des relations avec des partenaires clés du compte attribué et les prospects

  • Gérer quotidiennement les comptes des clients existants en fonction du territoire attribué, y compris les transactions mensuelles récurrentes et non récurrentes, les opportunités de vente de monte en gamme, les renouvellements de contrats et le positionnement de la plate-forme mondiale d'Equinix

  • Travailler sous la gestion de l’équipe de direction pour identifier les besoins commerciaux, les défis et les exigences techniques du client et les correspondances avec les solutions Equinix

  • Influencer les décideurs clés au sein de la clientèle

  • Faciliter les renouvellements de contrats clients et les négociations pour conserver les revenus suite aux des conseils de direction des ventes

  • Gérer activement les clients à haut risque de désabonnement en utilisant des ressources internes et parfois des partenaires externes

  • Utiliser des ressources internes pour comprendre les obligations contractuelles des clients concernant les périodes de préavis, les conditions de renouvellement, l'exposition à Equinix

  • Coordonner les équipes de soutien des ventes interfonctionnelles au besoin

  • Gestion des pipelines ; Surveiller et fournir des mises à jour sur l'état de chaque compte pour développer les activités futures et fournir des prévisions précises

Qualifications

  • Diplomé(e) d’un bachelor (de préférence)

  • 1 an d’expérience de préférence

  • Maitrise courante du français est un atout

Equinix est un employeur garantissant l'égalité des chances. Tous les candidats recevront une considération pour un emploi sans égard à la race, la religion, la couleur, l'origine, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité de genre, l'âge, le statut de vétéran protégé ou le statut de personne handicapée qualifiée.

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Equal Employment Opportunity: 
Equinix is an Equal Employment Opportunity and Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender identity, age, status as a protected veteran, or status as a qualified individual with disability.

(US Applicants)

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