Analista de Operações Comerciais

A Equinix é a empresa global de infraestrutura digital, operando mais de 200+ data centers em todo o mundo e fornecendo interconexões para todas as principais nuvens e redes. As empresas precisam de um lugar para simplificar e reunir uma infraestrutura fragmentada e complexa que abrange ambientes de nuvem privada e pública. Nossa plataforma global permite que os clientes coloquem a sua infraestrutura onde precisarem e conectem a tudo o que precisam para ter sucesso.

Somos uma empresa global de rápido crescimento, com mais de 70 trimestres consecutivos de crescimento. Por meio de nosso portfólio inovador de produtos e serviços de alto desempenho, criamos o maior e mais ativo ecossistema global de cerca de 10.000 empresas, incluindo mais de 1.800 redes e mais de 2.900 provedores de serviços de TI e nuvem em mais de 26 países nos cinco continentes.

Uma carreira na Equinix significa que você colaborará em trabalhos que impactam o mundo e estará cercado por oportunidades infinitas de aprender novas habilidades e crescer em várias direções. Abraçamos a diversidade de pensamento e contribuição e estamos comprometidos em fornecer um ambiente de trabalho igualitário. isso é fundamental para nossos valores essenciais como empresa e é vital para nosso sucesso.

O Analista de Operações Comerciais lida com as tarefas administrativas para executivos de conta e representantes de vendas com relação a todas as solicitações transacionais.

O que você fará:

Trabalhar apoiando e suportando o fluxo de solicitações e transações de pequena e media complexidade para a área Comercial;
Garantir que todas as solicitações sejam atendidas dentro do SLA estipulado para a área de atendimento;
Apoiar no entendimento das solicitações garantindo quando necessário a resolução do problema ou o direcionamento para outras áreas responsáveis;
Apoiar em solicitações junto à equipe de suporte TI global, sempre que necessário, para auxiliar a área de transação de vendas no andamento de propostas e demais assuntos da área Comercial.

O que você precisa ter:

Inglês intermediário;

O que será um diferencial se você tiver:

Espanhol intermediário;

Ensino superior cursando ou completo;

Experiência em atividades relacionadas a atendimento ao cliente, suporte comercial, suporte técnico.

Por que a Equinix?

A oportunidade de fazer parte da transformação digital no mundo em uma empresa que foi eleita pelos próprios colaboradores como melhor empresa para se trabalhar pela Glassdoor e é GPTW por vários anos consecutivos.

A Equinix é uma empresa de oportunidades iguais. Todos os candidatos serão considerados para o emprego, independentemente de sua raça, cor, religião, credo, origem nacional ou étnica, ascendência, local de nascimento, cidadania, sexo, gravidez/parto ou condições médicas relacionadas, orientação sexual, identidade de gênero ou expressão, estado civil ou união, idade, condição de veterano ou militar, deficiência física ou mental, condição médica, informação genética, afiliação política/organizacional, condição de vítima ou membro da família de uma vítima de crime ou abuso, ou qualquer outro status protegido pela lei aplicável.