Who are we?

A career at Equinix means being at the center of shaping what comes next and amplifying customer value through innovation and impact. You’ll work across teams, influence key decisions, and help shape the path forward. You’ll find belonging, purpose, and a team that welcomes you—because when you feel valued, you’re empowered to do your best work.

A Equinix é a empresa global de infraestrutura digital®, operando mais de 260 data centers em todo o mundo. Líderes digitais utilizam a plataforma confiável da Equinix para reunir e interconectar a infraestrutura básica na velocidade do software. A Equinix permite que as organizações acessem todos os lugares, parceiros e possibilidades certos para escalar com agilidade, acelerar o lançamento de serviços digitais, oferecer experiências de classe mundial e multiplicar seu valor, ao mesmo tempo em que apoiam suas metas de sustentabilidade.

Uma carreira na Equinix significa que você colaborará em trabalhos que impactam o mundo e estará cercado por infinitas oportunidades para aprender novas habilidades e crescer em diversas direções. Abraçamos a diversidade de pensamento e contribuição e estamos comprometidos em proporcionar um ambiente de trabalho equitativo, que é fundamental para os nossos valores essenciais como empresa e vital para o nosso sucesso.

Resumo da Vaga:

O Analista de Monitoramento de Sistemas é responsável por garantir a operação contínua, segura e eficiente do Data Center por meio do monitoramento global de alarmes, infraestrutura crítica e controles de acesso. Atuará em um ambiente altamente dinâmico, com foco em tempo de resposta, precisão de informação, cumprimento de SLAs e interação com equipes internacionais.

Esta posição exige excelente comunicação, forte capacidade analítica e atuação proativa na identificação e tratativa de eventos que possam impactar a segurança física e operacional.

Responsabilidades:

Monitoramento Operacional

• Realizar o monitoramento 24/7/365 da segurança, infraestrutura e sistemas críticos do Data Center.
• Acompanhar e classificar alarmes (críticos, não críticos e sob observação), acionando medidas corretivas conforme protocolos globais.
• Controlar acessos e apoiar coberturas de segurança conforme normas e políticas vigentes.

Configuração e Suporte Técnico

• Programar e configurar equipamentos de monitoramento do Data Center.
• Configurar e dar suporte a sistemas BMS (Building Management Systems), CFTV e controle de acesso.
• Realizar troubleshooting e providenciar encaminhamentos técnicos quando necessário.
• Criar e manter políticas de alarme no sistema de gerenciamento de rede.

Documentação e Relatórios

• Atualizar e manter os bancos de dados do Emergency Operations Center (EOC).
• Registrar incidentes e atualizações dentro dos SLAs globais.
• Preparar relatórios mensais, consolidando informações operacionais relevantes.

Conhecimento Técnico e Desenvolvimento

• Desenvolver conhecimento aprofundado em sistemas de gerenciamento de alarmes, BMS, controles de acesso e infraestrutura crítica de Data Centers.
• Seguir Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) e políticas de segurança corporativa.
• Aprimorar continuamente suas habilidades técnicas com apoio e orientação da equipe.

Resolução de Problemas

• Identificar e resolver problemas operacionais, realizando escalonamentos quando necessário.
• Atuar de maneira proativa para minimizar riscos e garantir continuidade operacional.

Gestão de Projetos e Qualidade

• Apoiar o líder da equipe na execução de projetos departamentais.
• Contribuir para atividades de garantia da qualidade, encaminhando questões complexas para a liderança.

Qualificações:

• Inglês avançado ou fluente (interação com equipes globais e documentação técnica).
• Excelente comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar sob pressão em ambiente crítico.
• Atenção a detalhes, organização e foco em precisão.
• Disponibilidade para trabalhar por escala.

Diferenciais

• Experiência prévia em Data Centers.
• Conhecimento em BMS, sistemas de monitoramento, segurança eletrônica ou infraestrutura crítica.
• Vivência com ambientes de respostas a incidentes e operações globais.

Escopo Atual da Área

• 70% – Gerenciamento de Ativos de IBX (Data Center).
• 30% – Segurança Patrimonial e Controle de Acesso.

A Equinix é uma empresa de oportunidades iguais. Todos os candidatos serão considerados para o emprego, independentemente de sua raça, cor, religião, credo, origem nacional ou étnica, ascendência, local de nascimento, cidadania, sexo, gravidez/parto ou condições médicas relacionadas, orientação sexual, identidade de gênero ou expressão, estado civil ou união, idade, condição de veterano ou militar, deficiência física ou mental, condição médica, informação genética, afiliação política/organizacional, condição de vítima ou membro da família de uma vítima de crime ou abuso, ou qualquer outro status protegido pela lei aplicável.

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