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Especialista Operações Cloud - banco de talentos

 

Especialista Operações Cloud - banco de talentos

  • JR-121214
  • Rio de Janeiro
  • Sao Paulo
  • Managed Services
  • Full time
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A Equinix é uma empresa global de infraestrutura digital, operando mais de 200 data centers em todo o mundo e fornecendo interconexões para todas as principais nuvens e redes. Somos uma empresa de rápida expansão crescimento, com mais de 70 trimestres consecutivos de crescimento. Por meio de nosso portfólio inovador de produtos e serviços de alto desempenho, criamos o maior e mais ativo ecossistema global para quase 10.000 empresas, incluindo mais de 1.800 redes e mais de 2.900 provedores de serviços de TI e nuvem em mais de 26 países nos cinco continentes.

Uma carreira na Equinix significa que você participará de atividades que impactam o mundo e estará cercado por oportunidades infinitas de aprender novas habilidades e crescer em direções variadas. Abraçamos a diversidade de pensamento e contribuição e estamos comprometidos em fornecer um ambiente de trabalho equitativo. Isso é fundamental para nossos valores como empresa e é vital para o nosso sucesso.

Nossa equipe de Managed Services é responsável por dar suporte aos clientes e garantir que todos os processos e melhores práticas sejam aplicados além de identificar e sugerir as melhores soluções contribuindo com os objetivos estratégicos do negócio. 

O que você fará:

Criar análises, testes, comentários e aconselhará sobre processos, tarefas e programas;

Avaliar e acompanhar o desempenho dos recursos sob sua responsabilidade, sugerindo e fazendo os arranjos para a implementação de ações de melhoria;

Atualizar, alimentar e emitir relatório técnico e / ou outros documentos específicos;

Acompanhar processos com fornecedores, clientes e terceiros, garantindo o cumprimento dos termos, custos e qualidade negociados, sugerindo atualizações e mudanças em processos e procedimentos para o cumprimento das tarefas e atividades estabelecidas pela empresa;

Identificar a necessidade de serviços e solicitará os materiais, documentos, ferramentas e / ou equipamentos necessários para tal implementação;

Fornecer informações e orientação a clientes internos e / ou externos com base em análises e regras válidas.

Processar Solicitações de Serviço para a ativação e desativação de produtos de clientes complexos;

Monitorar o processo de Solicitações de Serviço e as tarefas transferidas para outras equipes, fornecendo orientação quando necessário.

Liderar implantações complexas de clientes envolvendo produtos de serviços gerenciados;

Comunicar com os clientes usando planos de projeto detalhados;

Envolver e dirigir parceiros internos multifuncionais na equipe do projeto;

O que você precisa ter

Graduação em Tecnologia

Experiência na implementação e operações de Cloud Privada e Pública com virtualização em nuvem (Amazon AWS, Microsoft Azure ou Google Cloud Platform)

Conhecimentos em Sistemas Operacionais (Windows ou Linux) e Redes

Conhecimentos em DevOps (Ansible, Puppet, Docker, Jira, Git ou Terraform) e com linguagens de programação (JSON, YAML, Java, Javascript, PHP, XML ou HTML5)

O que será um diferencial se você tiver

Inglês avançado

Certificações

Por que a Equinix?

A oportunidade de fazer parte da transformação digital no mundo em uma empresa que foi eleita pelos próprios colaboradores como melhor empresa para se trabalhar pela Glassdoor e é GPTW por vários anos consecutivos.

Somos um empregador com oportunidades iguais e valorizamos a diversidade em nossa empresa. Não fazemos discriminação com base em raça, religião, cor, nacionalidade, gênero, orientação sexual, idade, estado civil, condição de veterano ou deficiência.

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Equal Employment Opportunity: 
Equinix is an Equal Employment Opportunity and Affirmative Action Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender identity, age, status as a protected veteran, or status as a qualified individual with disability.

(US Applicants)

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