Technicien(ne) de Maintenance Industrielle – Bordeaux - BX1

Who are we?

Job Summary

Acquires job skills to resolve routine tasks requiring limited judgement. Focus is on routine tasks, using limited judgement of standard operating procedures. Supports the overall team.

Responsibilities

Queue Management / Reporting

• Reviews work order requests in the queue and responds to routine work orders by adhering to commitment times

• Involved in escalating and expediating higher level orders, upon supervision

• Actively follows up on work orders in the queue to support the overall team

• Maintains notes and records of activity fulfillment in the ticketing system

Installations

• Rack and stack basic customer equipment, with guidance from more senior team members

• Supports routine intra-cage and infrastructure installations, under guidance, which may include: routine ladder racks and basic fiber raceways; basic cable management and support systems (patch panels); routine ground cabinets and basic post racks; and may perform tape changes and basic backup necessities

Cross-Connect

• Supports basic cross-connect troubleshooting

Testing / Troubleshooting

• Supports basic testing and routine installations of customer assets

• Supports standard layer 1 cross-connect certification testing, under supervision

• May learn more semi-routine testing, under supervision

Stakeholder Partnership

• Supports the operations and security personnel team for breaks or other activities, when necessary

Customer Management

• Supports customer satisfaction with timely adherence to following basic order execution requirements

• Delivers quality customer service experience when interfacing with customers

• Discusses time expectations on new deployments, by following standard operating procedure guidelines

• May support customers on-site through access and escorting services

Projects

• Supports fulfillment of projects under close supervision

Training

• Completes assigned training in a timely manner

Qualifications

• Typically requires a high school diploma and proven year of equivalent work experience

Qui sommes-nous ?

Equinix est à ce jour la société d'infrastructure numérique la plus importante au monde.

Exploitant plus de 260 datacenters à travers le monde, elle fournit des interconnexions à tous les principaux clouds et réseaux.

Notre plateforme mondiale permet aux clients de placer leurs infrastructures là où ils en ont besoin et ainsi de les connecter.

Equinix est une entreprise mondiale en plein développement, comptant à ce jour plus de 20 ans de croissance consécutive.

A travers notre portefeuille innovant de multiples produits et services à haute performance, nous avons créé le plus grand et le plus actif écosystème de près de 10 000 entreprises dans le monde.

Rejoindre notre équipe opérationnelle vous permettra d’être au premier plan de tout ce que nous faisons, en assurant la maintenance de l'infrastructure des installations critiques et ceci au sein d'une équipe soudée qui fournit le meilleur service possible à nos clients dans nos datacenters.

Ce que nous offrons

Chez Equinix, nous avons le rôle et la mission de valoriser et de mettre en premier plan les différentes communautés que nous servons, de contribuer à leur sécurité ainsi que de prendre soin de nos équipes. Notre culture #IamSafeIBelongIMatter est le reflet de tout ce que nous faisons quotidiennement à travers Equinix.

Chez Equinix, nous pensons que notre culture et nos valeurs sont au cœur de notre succès. Nous savons que notre succès dépend de nos employés, c’est pourquoi nous nous efforçons d'offrir un environnement de travail positif où nous encourageons activement l’évolution, l'apprentissage et le développement de soi.

Equinix est un employeur mettant l’accent sur le principe d’égalité des chances. Tous les candidats qualifiés seront considérés pour le poste et ceci sans prendre en considération les origines, la religion, le sexe, l'orientation ou l’identité sexuelle, l'âge, ou le handicap. Nous défendons activement la diversité grâce à une série de réseaux.

Equinix a dorénavant le statut de Société à Mission, renforçant ainsi notre engagement envers les défis sociétaux et environnementaux.

Site de Bordeaux/Bruges BX1 présentation : https://www.youtube.com/watch?v=nhlc-LSmg9g

Nous offrons également des avantages bien au-dessus de la moyenne, car nous avons besoin des talents motivés et compétitifs :

• Un fixe annuel très intéressant.

• Une prime annuelle en fonction des résultats

• Une mutuelle entièrement prise en charge pas EQUINIX.

• Les majorations heures de nuit/ W end/ supplémentaires payées en fin de cycle (tous les 2 mois).

• Des tickets restaurants de 11.97€/ jour.

• Les avantages d’un CE.

• Des formations entièrement prises en charges par EQUINIX (ex : formation schneider cellule HT/ formation fibre optique et appareils de mesures spécifiques).

• Un plan d’achat d’actions préférentiels d’EQUINIX (Nasdaq : EQIX)

• De nombreux jours de récupérations contigus inclus dans le cycle.

• Des horaires en 3*8 adaptés, négociés avec l’équipe. (cycle sur 7 semaines/ 7 nuits par cycle/ roulement permanent, donc planning prédictif sur long terme).

Technicien(ne) Maintenance Industrielle, votre mission sera :

De donner vie aux contrats signés par la force de vente avec les clients d’Equinix, au travers de la gestion de leur installation physique dans le Datacenter. Installation des matériels clients dans leur racks, câblage power et fibre optiques. Recettes/ certifications des connexions cuivre/ fibre optique.

Vous devrez aussi exploiter, gérer, effectuer des tâches de réparation et de maintenance sur l’infrastructure de notre DATA-CENTER. Assurer le suivi des prestataires de maintenance, systèmes CVC, les systèmes d'alimentation UPS et non critique, les dispositifs de lutte contre les incendies, la gestion des fluides de refroidissement et fuel, la production de froid, et assurer le soutien aux fournisseurs pour tout ce qui s'y rapporte. Toutes les structures d’alimentation s’étageant du poste HT jusqu’en fin de chaîne aux alimentations des serveurs clients, sont à notre charge.

Les profils que nous recherchons :

• Formation BAC Pro, BTS ou DUT en Electricité / Electrotechnique / Informatique / Maintenance. Indispensable.

• 3 ans minimum d'expérience dans une des fonctions ou environnement similaire.

• Connaissances en autodidacte sont également prises en compte.

• Parfaite maîtrise de l’outil informatique

• Bon niveau de français (écrit/oral)

• Bon niveau d’anglais (écrit/oral)

• Esprit client / service, sérieux, souci du détail, rigueur

• Maitrise des bases de fonctionnement des matériels : UPS/ SSI/ Contrôle d’accès/ HT/BT / CVC/ GMAO/ BMS.

• Connaissances des protocoles de données, des technologies de câblage, des équipements courants télécoms / informatiques, fibre optique réflectomêtre, sont un plus très appréciés.

• Fort sens du relationnel, du service et du travail d’équipe.

• Permis B valide.

N’hésitez à vous présenter, nous envisagerons ensemble la compatibilité de votre profil.

Vous voulez en savoir plus ?

Nous avons hâte de vous rencontrer !

https://careers.equinix.com/fr/homepage?utm_source=dotcom

Equinix is committed to ensuring that our employment process is open to all individuals, including those with a disability.  If you are a qualified candidate and need assistance or an accommodation, please let us know by completing this form.

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